استبانة قياس رضا المستفيدين

استبانة قياس رضا المستفيدين

جمعية التنمية الزراعية بحائل

تهدف هذه الصفحة إلى قياس رضا المستفيدين ونشر ملخص نتائج القياس والإجراءات التحسينية الناتجة عنها.

مؤشرات قياس رضا المستفيدين

27

عدد المشاركين

94%

الرضا العام

93%

سرعة الاستجابة

96%

جودة التعامل

آخر تحديث: يونيو 2026م

تعبئة الاستبانة

الإجراءات التحسينية الناتجة عن قياس الرضا

  • زيادة عدد البرامج التدريبية الزراعية المتخصصة.
  • تحسين سرعة الرد على استفسارات المستفيدين.
  • تطوير النماذج الإلكترونية لتسهيل الوصول للخدمات.
  • تعزيز التواصل الدوري مع المستفيدين عبر الرسائل والإعلانات.